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Fordern Sie die Löschung des Kontos an
Verwenden Sie dieses Formular, um die manuelle Löschung Ihres Harumi-Kontos und der zugehörigen Daten anzufordern.
App und Entwickler
Diese Anforderungsseite gilt für die von Harumi veröffentlichte mobile Harumi-App.
So beantragen Sie die Löschung
- Geben Sie die für die Registrierung verwendete E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie optional einen Grund aus und fügen Sie Details hinzu.
- Senden Sie das Formular ab. Wir werden Ihre Anfrage manuell prüfen und bearbeiten.
Was wird gelöscht und was kann beibehalten werden
- Gelöscht: Kontoprofildaten, mit Ihrem Konto verknüpfte App-Aktivitäten und mit Ihrem Konto verknüpfte benutzergenerierte Datensätze.
- Kann für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden: Support-Korrespondenz und Aufzeichnungen, die zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder bei Abrechnungsstreitigkeiten benötigt werden.
- Standardbearbeitungszeit: bis zu 30 Tage ab verifizierter Anfrage. Einige gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen können länger aufbewahrt werden, wenn geltendes Recht dies vorschreibt.