Privatlivspolitik

1. Data vi indsamler

• Konto- og identifikationsdata (f.eks. e-mail, interne bruger-id'er og valgfrit Google-bruger-id, hvis du godkender det).
• Brugs- og analysedata (sessioner, funktionshændelser, app-ydelse, henvisnings-og kampagnedata).
• Reklame-identifikatorer (såsom Apples IDFA og Android Advertising ID), brugt til marketing-attribution og analyse, hvor det er tilladt ifølge dine enhedsindstillinger og samtykkevalg.
• Abonnements- og transaktionsmetadata fra app-butikker (status, plan, fornyelsesdatoer, købstokens — ikke fulde kortoplysninger).
• Oplysninger, du giver i valgfrie supporthenvendelser eller feedback.

2. Sådan bruger vi data

Vi bruger data til at drive appen, levere kernefunktioner, tilpasse din oplevelse, måle produktkvalitet, forebygge misbrug samt understøtte abonnementer og kundesupport.

3. Analyse og tredjepartstjenester

Vi bruger Google Analytics til at indsamle anonyme websitestatistikker. For mobilappen kan vi behandle reklame-identifikatorer (herunder Apples IDFA og Android Advertising ID) til marketing-attribution og analyse i overensstemmelse med dit samtykke og platformens privatlivsindstillinger. Vi kan også bruge andre analyse- og infrastrukturleverandører såsom Amplitude, cloud-hosting og værktøjer til fejlovervågning. Abonnementer behandles via Apple App Store og Google Play og er også underlagt deres vilkår og privatlivsregler.

Cookies på websitet

På Harumi-websitet bruger vi browser-cookies og lignende teknologier til at holde kernesider kørende, huske grundlæggende præferencer og med dit samtykke indsamle anonyme besøgsstatistikker via Google Analytics. Cookies bruges på website-versionen; analyse i appen kan i stedet bygge på mobilplatformens identifikatorer.

4. Brugermedier og afspilning på enheden

Hvis du vælger at tilføje musik eller andre medier til en session, vælges medierne fra din egen enhedslagring. Vi hverken uploader, lagrer, hoster eller distribuerer dette medieindhold. Det forbliver på din enhed og afspilles lokalt af appen.

5. Deling af data

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele begrænsede data med tjenesteudbydere udelukkende for at levere app-funktionalitet, analyse, fakturering, sikkerhed og overholdelse af lovgivning.

6. Opbevaring og sikkerhed af data

Vi opbevarer data så længe, det er nødvendigt for at levere tjenester, overholde juridiske forpligtelser og løse tvister. Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, men ingen metode til overførsel eller lagring er 100% sikker.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du anmode om adgang, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet for dine data og gøre indsigelse mod visse former for behandling. Du kan også trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er samtykkebaseret.

Sletning af konto og data

Du kan anmode om sletning af konto og tilknyttede data via vores dedikerede formular. Åbn formular for kontosletning. Vi behandler sletningsanmodninger manuelt for at verificere ejerskab og forebygge uautoriseret fjernelse.

8. Børns privatliv

Harumi er ikke rettet mod børn under den alder, som lokal lov kræver for at bruge tjenesten selvstændigt. Hvis du mener, at et barn har angivet personoplysninger, så kontakt os — vi gennemgår og fjerner dem, hvor det kræves.

9. International behandling

Dine oplysninger kan blive behandlet i andre lande end dit eget. Vi træffer rimelige skridt for at beskytte data under sådanne overførsler i overensstemmelse med gældende lov.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den nyeste version offentliggøres altid på denne side med en opdateret dato for "Sidst opdateret".

11. Kontakt

privacy@harumi.app