Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta e identificador (por ejemplo, correo electrónico, ID de usuario interno y ID de usuario de Google opcional si lo autoriza).
• Datos de uso y análisis (sesiones, eventos destacados, rendimiento de la aplicación, referencias y datos de campaña).
• Identificadores publicitarios (como el IDFA de Apple y el Advertising ID de Android), utilizados para atribución de marketing y analítica cuando lo permitan la configuración de su dispositivo y sus opciones de consentimiento.
• Metadatos de suscripción y transacciones de tiendas de aplicaciones (estado, plan, fechas de renovación, tokens de compra, no detalles completos de la tarjeta).
• Información que usted proporciona en solicitudes de soporte opcionales o comentarios.

2. Cómo utilizamos los datos

Utilizamos datos para operar la aplicación, proporcionar funciones principales, personalizar su experiencia, medir la calidad del producto, evitar abusos y respaldar suscripciones y atención al cliente.

3. Análisis y servicios de terceros

Usamos Google Analytics para recopilar estadísticas anónimas de visitas al sitio web. Para la aplicación móvil, podemos procesar identificadores publicitarios (incluidos el IDFA de Apple y el Advertising ID de Android) para atribución de marketing y analítica, de acuerdo con su consentimiento y la configuración de privacidad de la plataforma. También podemos utilizar otros proveedores de analítica e infraestructura como Amplitude, alojamiento en la nube y herramientas de monitoreo de errores. Las suscripciones se procesan a través de Apple App Store y Google Play, y también están sujetas a sus términos y reglas de privacidad.

Cookies en el sitio web

Para el sitio web de Harumi, usamos cookies del navegador y tecnologías similares para mantener en funcionamiento las páginas principales, recordar preferencias básicas y, con su consentimiento, recopilar estadísticas anónimas de visitas mediante Google Analytics. Las cookies se usan en la versión web; en la app, la analítica puede basarse en identificadores de la plataforma móvil.

4. User Media and On-Device Playback

Si elige agregar música u otros medios a una sesión, estos medios se seleccionan desde el almacenamiento de su propio dispositivo. No cargamos, almacenamos, alojamos ni distribuimos este contenido multimedia. Permanece en su dispositivo y la aplicación lo reproduce localmente.

5. Data Sharing

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios estrictamente para brindar funcionalidad, análisis, facturación, seguridad y cumplimiento legal de la aplicación.

6. Data Retention and Security

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. Aplicamos salvaguardias técnicas y organizativas razonables, pero ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7. Your Rights

Dependiendo de su ubicación, podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos, y oponerse a determinado tratamiento. También puede retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Eliminación de cuentas y datos

Puede solicitar la eliminación de la cuenta y los datos relacionados utilizando nuestro formulario específico. Abrir formulario de solicitud de eliminación de cuenta. Procesamos las solicitudes de eliminación manualmente para verificar la propiedad y evitar la eliminación no autorizada.

8. Children's Privacy

Harumi no está destinado a niños menores de la edad requerida por la ley local para utilizar el servicio de forma independiente. Si cree que un niño proporcionó datos personales, contáctenos y los revisaremos y eliminaremos cuando sea necesario.

9. International Processing

Su información puede ser procesada en países distintos al suyo. Tomamos medidas razonables para proteger los datos durante dichas transferencias de acuerdo con la ley aplicable.

10. Changes to This Policy

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La última versión siempre se publica en esta página con una fecha de última actualización revisada.

11. Contacto

[email protected]