Solicitar eliminación de cuenta

Aplicación y desarrollador

Esta página de solicitud se aplica a la aplicación móvil Harumi publicada por Harumi.

Cómo solicitar la eliminación

1. Ingrese el correo electrónico utilizado para el registro.
2. Opcionalmente, seleccione un motivo y agregue detalles.
3. Envíe el formulario. Verificaremos y procesaremos manualmente su solicitud.

Qué se elimina y qué se puede conservar

• Eliminados: datos del perfil de la cuenta, actividad de la aplicación vinculada a su cuenta y registros generados por el usuario asociados con su cuenta.
• Puede conservarse durante un período limitado: correspondencia de soporte y registros necesarios para la prevención de fraude, cumplimiento legal o disputas de facturación.
• Tiempo de procesamiento estándar: hasta 30 días desde la solicitud verificada. Algunos registros requeridos legalmente pueden conservarse por más tiempo cuando la ley aplicable así lo requiera.