Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta e identificador (por ejemplo, correo electrónico, ID de usuario interno y ID de usuario de Google opcional si lo autoriza).
• Datos de uso y análisis (sesiones, eventos destacados, rendimiento de la aplicación, referencias y datos de campaña).
• Metadatos de suscripción y transacciones de tiendas de aplicaciones (estado, plan, fechas de renovación, tokens de compra, no detalles completos de la tarjeta).
• Información que usted proporciona en solicitudes de soporte opcionales o comentarios.

2. Cómo utilizamos los datos

Utilizamos datos para operar la aplicación, proporcionar funciones principales, personalizar su experiencia, medir la calidad del producto, evitar abusos y respaldar suscripciones y atención al cliente.

3. Análisis y servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de infraestructura y análisis como Google Analytics, Amplitude, alojamiento en la nube y herramientas de monitoreo de errores. Las suscripciones se procesan a través de Apple App Store y Google Play, y también están sujetas a sus términos y reglas de privacidad.

4. Medios de usuario y reproducción en el dispositivo

Si elige agregar música u otros medios a una sesión, estos medios se seleccionan desde el almacenamiento de su propio dispositivo. No cargamos, almacenamos, alojamos ni distribuimos este contenido multimedia. Permanece en su dispositivo y la aplicación lo reproduce localmente.

5. Intercambio de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios estrictamente para brindar funcionalidad, análisis, facturación, seguridad y cumplimiento legal de la aplicación.

6. Retención y seguridad de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. Aplicamos salvaguardias técnicas y organizativas razonables, pero ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos, y oponerse a determinado tratamiento. También puede retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Account and Data Deletion

You can request account and related data deletion using our dedicated form. Open account deletion request form. We process deletion requests manually to verify ownership and prevent unauthorized removal.

8. Privacidad de los niños

Harumi no está destinado a niños menores de la edad requerida por la ley local para utilizar el servicio de forma independiente. Si cree que un niño proporcionó datos personales, contáctenos y los revisaremos y eliminaremos cuando sea necesario.

9. Procesamiento Internacional

Su información puede ser procesada en países distintos al suyo. Tomamos medidas razonables para proteger los datos durante dichas transferencias de acuerdo con la ley aplicable.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La última versión siempre se publica en esta página con una fecha de última actualización revisada.

11. Contacto

privacy@harumi.app