← Política de privacidade
Solicitar exclusão de conta
Use este formulário para solicitar a exclusão manual de sua conta Harumi e dos dados associados.
Aplicativo e desenvolvedor
Esta página de solicitação se aplica ao aplicativo móvel Harumi publicado pela Harumi.
Como solicitar exclusão
- Digite o e-mail usado para registro.
- Opcionalmente, selecione um motivo e adicione detalhes.
- Envie o formulário. Verificaremos e processaremos manualmente sua solicitação.
O que é excluído e o que pode ser retido
- Excluídos: dados de perfil da conta, atividade de aplicativos vinculada à sua conta e registros gerados pelo usuário associados à sua conta.
- Podem ser retidos por um período limitado: suporte a correspondência e registros necessários para prevenção de fraudes, conformidade legal ou disputas de cobrança.
- Tempo de processamento padrão: até 30 dias a partir da solicitação verificada. Alguns registros legalmente exigidos podem ser retidos por mais tempo quando a lei aplicável assim o exigir.